چگونه می توان تحول دیجیتالی دوران Covid را مهار کرد


خلاصه اجرایی

گسترش سریع فناوری ، که به دلیل همه گیر شدن ، سرعت گسترش آن را افزایش داده است ، نیاز مبرم به سازگاری شرکت ها و دولت ها را ایجاد کرده است. بسیاری از شرکت ها ، به ویژه در اقتصادهای در حال توسعه ، از نظر دیجیتال از یکدیگر جدا شده اند. آنها ممکن است نتوانند با مهارتهای مناسب به کارگران برسند و با محیطهای کاری چالش برانگیزی روبرو هستند. از طرف دیگر ، کارگران از حمایت چندانی برخوردار نیستند و مهارت و انعطاف پذیری لازم در بازارهای کار را برای سازگاری ندارند. برای مقابله با این چالش ها ، شرکت ها باید از فناوری پذیرایی کرده و برنامه های آموزشی را به روز کنند تا کارگران خود را به بهترین مهارت مجهز کنند. اگر شرکت ها و دولت ها خود را آماده و سازگار کنند ، فناوری می تواند یک مزیت برای جامعه باشد. همه گیری ، جوامع را به نقطه ای از انعطاف سوق داده است که پذیرفتن فناوری دیگر یک گزینه نیست بلکه یک ضرورت است. همچنین باعث آسیب پذیری بیشتر کارگران شد. با گام ها و اقدامات صحیح ، شرکت ها و دولت ها می توانند بحران را فرصتی برای ساختن برای آینده بدانند.

بیشتر بخوانیم:
یک افسر پلیس کارولینای جنوبی پس از جواب دادن در ، از ناحیه صورتش چاقو خورد

هیروشی واتانابه / گتی ایماژ

در این شرایط دشوار ، تعدادی از مقاله های خود را در مورد ویروس کرونا برای همه خوانندگان رایگان ساخته ایم. برای دریافت کلیه مطالب HBR به صندوق ورودی خود ، در خبرنامه هشدار روزانه ما ثبت نام کنید.

امروزه فناوری دیجیتال به دلیل استفاده گسترده از آن در هنگام شیوع Covid-19 ، در مرکز بحث توسعه اقتصادی قرار دارد. در حالی که شکی نیست که همه گیری در حال افزایش پذیرش فناوری های جدید است ، پیشرفت های فناوری در طی دو دهه گذشته جهان را تغییر داده است ، از استاندارد زندگی گرفته تا ماهیت کار ما.

ترس از بیکاری ناشی از ربات ها در حال افزایش است که افراد بیشتری وظایفی را که انسان به طور سنتی با رباتیک و هوش مصنوعی انجام می دهند انجام می دهند. کاهش هزینه های ماشین آلات مشاغل کم مهارت و روتین را تهدید می کند – مشاغلی که در معرض اتوماسیون و برون مرزی هستند. در حقیقت ، تعداد ربات های در حال کار در سراسر جهان به سرعت در حال افزایش است: تا پایان سال 2020 ، 3 میلیون ربات صنعتی جدید در حال فعالیت هستند که بیش از دو برابر موجودی عملیاتی در طول هفت سال از 2014-2020 است.

مرکز بینش

اما فناوری می توان یک مبتکر شغل نیز باشید. افزایش کارایی حاصل از فناوری دیجیتال می تواند به گسترش شرکت ها کمک کند. سیستم عامل های دیجیتالی می توانند مشاغل و مشاغل کاملاً جدیدی ایجاد کنند. شرکت ها می توانند به بازارهای دوردست که فاقد زیرساخت هستند دسترسی پیدا کنند. برای تغییر شکل فناوری به عنوان یک شغل آفرین ، مهم است که دقیقاً بفهمیم موج کنونی فناوری با چه چیزی تغییر می کند و سیاست گذاران و شرکت ها چگونه می توانند با آن سازگار شوند.

مبانی تغییر.

حتی قبل از شیوع همه گیری ، برخی از ویژگی های وضعیت پیشرفت فناوری به ویژه برجسته بود.

اولاً ، فناوری در حال حاضر مختل فرآیندهای تولید ، به ویژه از طریق گسترش سریع سیستم عامل های دیجیتال بود. فناوری دیجیتال مرزهای سنتی شرکت ها را به چالش می کشد ، زنجیره ارزش جهانی و جغرافیای مشاغل را تغییر می دهد. از این گذشته ، فناوری هزینه های انجام تجارت را کاهش می دهد ، سرمایه گذاری در زیرساخت ها ، موافقت نامه های تجارت آزاد و سایر تلاش های آزادسازی برای کاهش موانع تجاری را کاهش می دهد ، که به نوبه خود زنجیره ارزش جهانی را گسترش می دهد و جغرافیای مشاغل را تغییر می دهد. مدل های جدید تجاری – شرکت های پلتفرم دیجیتال – توانسته اند به سرعت از استارتاپ های محلی به غول های جهانی تبدیل شوند ، غالباً دارای تعداد کمی کارمند یا دارایی های مشهود. سیستم عامل های دیجیتالی گروه های تجاری را قادر ساخته است تا در مناطق روستایی توسعه نیافته تشکیل شوند.

دوم ، فناوری دارای تغییرات لرزه ای در ترکیبی از مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در بازار کار است. در حالی که بازگشت به مهارتهای معمول شغلی در حال کاهش است ، پاداش مهارتهایی که نمی توانند جایگزین رباتها شوند ، در حال افزایش است. اینها شامل مهارتهای شناختی مانند تفکر انتقادی و همچنین مهارتهای رفتاری اجتماعی مانند مدیریت و شناخت احساساتی است که کار گروهی را تقویت می کند. درآمد برای کسانی که ترکیبی از این مهارت ها هستند بیشتر است. دنیای کار در حال تکامل نیاز به مهارت های سازگارانه دارد که کارگران را قادر می سازد تا راحت تر از یک کار به وظیفه دیگر بروند. از سال 2001 ، سهم اشتغال در مشاغل رفتاری شناختی و رفتاری غیر روتین در کشورهای در حال ظهور از 19٪ به 23٪ و در اقتصادهای پیشرفته از 33٪ به 41٪ افزایش یافته است.

سوم ، فناوری دیجیتال شرایط کار را تغییر داده است. به جای قراردادهای بلند مدت “استاندارد” ، فناوری های دیجیتال منجر به کار کوتاه مدت بیشتری شده است که اغلب از طریق سیستم عامل های تجارت آنلاین انجام می شود. این “چرخ دستی” انواع خاصی از کار را آسان تر و انعطاف پذیر تر می کند. با این حال ، علی رغم هیاهوی تبلیغاتی ، اقتصاد کنفرانس تا کنون به کندی در تصرف مشاغل سنتی قرار نگرفته است. سه بزرگترین سیستم عامل تجارت جهانی – فریلنسر استرالیا ، Upwork در ایالات متحده و Zhubajia در چین – در مجموع 60 میلیون کاربر دارند. فقط 0.3-0.5٪ از نیروی کار فعال در اقتصاد کنفرانس جهانی شرکت می کند.

چگونه این تغییرات در جهان پس از Covid-19 پدیدار خواهد شد؟

بیماری همه گیر احتمالاً این روندهای قبلی را تقویت کرده و فوریت واکنش های مربوط به سیاست را افزایش می دهد. برخی از نکات در حال حاضر روشن است. بازار به طور فزاینده ای تحت سلطه “شرکت های پلتفرم” قرار دارد. ما هم اکنون شاهد بزرگتر شدن و تقویت آمازون و علی بابا هستیم زیرا فروشگاه های آجر و ملات قابل رقابت نیستند. شرکت ها بیشتر در توانایی خود برای انجام تجارت آنلاین سرمایه گذاری می کنند تا در برابر تعطیلات احتمالی مقاومت بیشتری داشته باشند. برخی از مشاغل “موقت” نیز به رشد خود ادامه می دهند. همچنین ممکن است شرکت ها انگیزه بیشتری برای سرمایه گذاری در اتوماسیون و حمایت مجدد از تولید برای جلوگیری از ایجاد اختلال در زنجیره ارزش داشته باشند. بسیاری از شرکت هایی که به ورودی های وارداتی وابسته هستند ، با اختلال در زنجیره های ارزش ، با کمبود کالاهای میانی روبرو می شوند. ممکن است لازم باشد اطمینان حاصل کنند که لوازم در معرض محدودیت سفر نیستند.

فناوری دیجیتال همچنین توانایی کار در خانه افراد را بهبود می بخشد ، اگرچه توانایی کار از راه دور – که به نوع مشاغل و وظایف انجام شده و همچنین ظرفیت دیجیتال بستگی دارد – در کشورهای مختلف و در داخل متفاوت است. مشاغل دور از راه دور در کشورهای ثروتمند و در میان کارگران با سطح تحصیلات بالاتر و مشاغل تمام وقت پرداخت می شود. زنان و کارگران جوان کمتر کار می کنند از راه دور. زیرساخت های دیجیتال در بسیاری از کشورهای در حال توسعه کم است یا از کیفیت پایینی برخوردار است.

خط مشی های آمادگی برای آینده کار.

گسترش سریع فناوری که به دلیل همه گیر شدن تسریع شده است ، نیاز مبرم به سازگاری شرکت ها و دولت ها را ایجاد کرده است. بسیاری از شرکت ها ، به ویژه در اقتصادهای در حال توسعه ، از نظر دیجیتالی تفکیک شده اند. آنها ممکن است نتوانند با مهارتهای مناسب به کارگران برسند و با محیطهای کاری چالش برانگیزی روبرو هستند. از طرف دیگر ، کارگران از حمایت چندانی برخوردار نیستند و مهارت و انعطاف پذیری لازم در بازارهای کار را برای سازگاری ندارند. برای مقابله با این چالش ها ، شرکت ها باید از فناوری پذیرایی کرده و برنامه های آموزشی را به روز کنند تا کارگران خود را به بهترین مهارت مجهز کنند. شرکت ها همچنین می توانند کارآموزی را در نظر بگیرند تا مجموعه مهارت های مناسب را برای کارگران آینده فراهم کنند.

دولت ها زرادخانه ای از گزینه های سیاست را در اختیار دارند ، از مشوق ها و مقررات گرفته تا پروژه های زیربنایی و مالیات. اولویت های اصلی باید: 1) سرمایه گذاری شدید در سرمایه انسانی (دانش ، مهارت و سلامت) و یادگیری مادام العمر اگر کارگران بخواهند خود را با بازارهای کار آینده سازگار کنند ؛ 2) تقویت حمایت اجتماعی ، گسترش پوشش شبکه ایمنی ، اصلاح ترتیبات مالی و استانداردهای بازار کار برای تسهیل تحرک نیروی کار و کاهش عوامل ممانعت از ایجاد رسمی شغل ؛ 3) از دسترسی مناسب به اینترنت در حین سازگاری اطمینان حاصل کنید آئین نامه برای پاسخگویی به چالش های ارائه شده توسط سیستم عامل های دیجیتال (مانند حریم خصوصی داده ها ، قوانین محافظت و رقابت) ؛ 4) ارتقا دهید سیستم های مالیاتی برای رسیدگی به فرار مالیاتی و ایجاد فضای مالی برای حمایت گسترده اجتماعی و توسعه سرمایه انسانی.

اگر شرکت ها و دولت ها خود را آماده و سازگار کنند ، فناوری می تواند یک مزیت برای جامعه باشد. همه گیری ، جوامع را به نقطه ای از انعطاف سوق داده است که پذیرفتن فناوری دیگر یک گزینه نیست بلکه یک ضرورت است. همچنین باعث آسیب پذیری بیشتر کارگران شد. با گام ها و اقدامات صحیح ، شرکت ها و دولت ها می توانند بحران را فرصتی برای ساختن برای آینده بدانند.

اگر محتوای ما به شما کمک می کند ویروس کرونا و سایر چالش ها را بپذیرید ، لطفاً مشترک شدن در HBR را در نظر بگیرید. خرید اشتراک بهترین راه برای حمایت از ایجاد این منابع است.


منبع: بادرود نیوز

لینک ها کوتاه شده

tinyurl.com/y2se9ffl
is.gd/qE3i5v
shrtco.de/HU4Y6
clck.ru/R3Z9b
u.nu/bgdcg
ulvis.net/Vub

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *